我公司本著" 追求,用戶滿意為宗旨,,優(yōu)服務,求發(fā)展"的精神,以"合理的價格、周到的服務、的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾:
1.免費負責對操作人員技術原理,操作使用,維修保養(yǎng)等培訓。
2.服務人員文明禮貌,熱情耐心。
3.根據(jù)客戶的需要,我公司有技術人員或售后人員為用戶進行各種現(xiàn)場服務。
4.根據(jù)季節(jié)變化或用戶的使用時間,公司設專人定期對所售產(chǎn)品進行檢查。提醒用戶做好設備的維護保養(yǎng)工作,在質(zhì)保期外,做有償設備保養(yǎng),并設專人及時解答設備在運行中所出現(xiàn)的任何問題。
供貨質(zhì)量承諾:
1.公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、運輸,按著合同約定時間供貨。
2.提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
售前服務承諾:
每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供的售前服務,同時根據(jù)客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供完善的解決方案。
售后服務承諾:
1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供的售后服務,解除客戶的 后顧之憂。
2.產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,包修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務,配件供應。
3.客戶在使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復。
4.指導安裝,定期回訪。