現在app的應用已經十分普遍,特別是平臺化的大型app,比如某寶。平臺看上去有點去中心化的意思,但是超大商家本身所帶的壟斷屬性使得中心化的模塊還有些大,我認為,將來以社區為基本區塊單位的app平臺才是符合發展趨勢的。而app的搭建要么由小區物業牽頭,要么由社區所屬街道開發,這樣也符合了基本的政治管理需求,也符合了和基本的居民關系需求。
那么智慧社區的app應該有哪些基本開發模塊呢?
1、社區周邊配套。
一個新的社區從用戶入駐開始,周邊配套設施會隨時跟進,比如幼兒園,生鮮超市等等,商業配套都會隨著時間配齊,包含衣食住行各個行業。所以,這個模塊的開發可大可小,在原來商戶或者配套單位各自為政的基礎上,嵌入平臺即可,以獨立身份加入社區app配套模塊。
2、社區內部管理流程主要針對物業管理。
這個模塊的考慮,主要是類似于管理身份,這個身份在上文有所提及,這個身份擔當由社區物業,或者小區業主委員會來擔當。這種小區平時流程化的管理,要包括入小區門開始,到入樓棟門,到入戶門結束,包括停車系統,物業報修系統,小區衛生維護等等。
3、社區關系管理。
由于大部分的城市社區,流動人口占絕大部分,所以社群關系的提高,有助于管理者的管理,而且社群關系提高以后,才有更好的發展基礎,比如社區內部的聯誼活動等等才有更好的效果。本功能可以由原來社區宣傳欄的功能得到提升和應用。另外,社區平臺可以考慮到內部交易,閑置物品轉化等。
4、我的信息模塊。
由于上述模塊功能涉及到了商業和用戶身份,所以數據管理是一個基本的后臺需求。由于基本的社區人口已經在2-3千,所以單一靠某幾個人是很難關管理的,所以可以考慮在我的模塊這部分增加代理制度功能
將來的app的發展方向**終有可能是區塊化的**應用,而且隨著技術的日益更新和快速發展,將來的模塊必然也越來越小越來越公平。本人非業內專業人士,歡迎相關行業翹楚不吝指導。
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