中國是世界大出口國，出口貨物非常多，由于質量等一些原因，免不了遇見退貨及退運的問題，退運貨物回到國內維修后再次復出口，也就是售后服務的問題，一時無法解決？在國外進行維修，價格太昂貴，又沒有技術人員，怎么辦？就目前中國還沒有明確出口貨物出口，售后維修這一塊國家給予的優惠政策， 導致一些企業出口貨物發生退運無法解決。遇到這樣的問題該如何解決呢？如何操作呢？

出口貨物遇到退運或者退運的問題關鍵：拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質量不合格、卡板不合格、電子產品系統升級、更換零件，或者是售后服務等一些其他原因導致貨物退運或是退貨的,

保稅區退運返修詳細介紹：出口貨物遇到退運或者退運的問題有幾下解決方案：

一、與外商協商降價處理。

缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本。

二、工廠立即重新發一票合格的貨物給予外商，之前不合格的再降價或其他途徑銷售與境外第三方。

優點：及時穩定了公司客戶，保住了信義。缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本

三、退回工廠重新包裝，再重新發給客戶

缺點：申請退運非常繁瑣，提供較多正規審批文件，（退運證明、**金、中檢證等,未退稅證明）少則二月，多則半年。

缺點：終導致客戶流失。在海關產生不良記錄，影響企業下一次通關。此方案不可取。

四、退回到中國香港，更換包裝后復出口

缺點：此方案可取，但人工成本極高，導致企業利潤大幅減低。

五、 退運坪山保稅區，更換包裝后復出口（推薦方案）

無需提供退運證明，無需繳納退運**金，無需準備繁瑣單證，無需報關，節約費用提高時效保護企業的優化方案。

簡要流程：

A、客戶提供裝箱明細至我司，我司可提供提單收貨人，海外貨物直接辦理海運或空運至香港、我司派車提貨存入我司保稅倉庫內；

B、工廠方面按照加工所需物件準備好零件和加工工具，選派相關技術人員或加工人員至保稅區倉庫；

C、相關人員按照加工或是檢測流程，在一定期限內維修好貨物后，重新打包裝，發至香港或口岸，直接發往目的地終端客戶處；

D、加工完成以后剩余廢料退回至香港處理。

通過上述說明我們不難發現，保稅區退運返修的幾個顯著的特點：

1、 免稅、免中檢、免**金；

2、 進區手續簡單明了，因為保稅區沒有發生實際進口的動作；

3、 保稅區內企業可提供服務，客戶省心省事；

4、 返修周期短，客戶只需要自行帶人來修好后再復出到國外即可。