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2020年是教育行業(yè)的變革之年!
突如其來(lái)的疫情讓線下教育短暫地按下了“暫停鍵”,同時(shí)給在線教育帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。停課不停學(xué)、等待曙光、在線教育、OMO(線上與線下相融合)、教育+短視頻、留學(xué)等等一系列關(guān)鍵詞匯聚。改變著2020年以及未來(lái)的教育業(yè)!
關(guān)于教育行業(yè)的營(yíng)銷方式也有所改變,如線上線下不斷融合、獲客方式改變等。
一般來(lái)說(shuō),不少教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)一般通過(guò)這些線上渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣:如微信公眾號(hào)、小程序、社群、網(wǎng)站彈窗、各大渠道廣告投放、SMS、APP推送、Email、微博、自媒體平臺(tái)、視頻平臺(tái)、音頻平臺(tái)。
每一種推廣營(yíng)銷渠道,都不簡(jiǎn)單。競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲客成本高。單單說(shuō)小程序營(yíng)銷方式,近幾年發(fā)展甚好,各行各業(yè)紛紛借助小程序,擴(kuò)大營(yíng)銷路徑。
教育行業(yè)如何通過(guò)小程序拓展線上業(yè)務(wù)?壹脈銷客智能名片營(yíng)銷系統(tǒng)展示了更多的可能性!
教育業(yè)從過(guò)去到現(xiàn)在存在著一些痛點(diǎn):
1、線上獲客成本居高不下
競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲客成本不斷攀升,如何實(shí)現(xiàn)低成本獲客?
小程序解決方案 :通過(guò)小程序分享渠道挖掘微信生態(tài)流量,打造自家流量池。掌握小程序引流技巧,降低商家獲客成本。微信小程序自身背靠微信生態(tài),通過(guò)社交鏈裂變(如課程拼團(tuán)、課程分銷等營(yíng)銷活動(dòng))實(shí)現(xiàn)低成本獲客。
2、客資獲取難,易陷入被動(dòng)
傳統(tǒng)“守株待兔”式的線下銷售模式,企業(yè)與消費(fèi)者接觸短、互動(dòng)少、難以有效吸引客流,只能被動(dòng)等待。
小程序推廣招生路徑:小程序內(nèi)容分享、商城分享、小程序碼線下傳播 - 獲取電話 - 電銷跟進(jìn) - 轉(zhuǎn)化成交,助力商家精準(zhǔn)觸達(dá)更多用戶。
傳統(tǒng)線下:銷售人員發(fā)傳單,直接索要客戶資料,免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)課等等這些方式有待改進(jìn)。如果在推廣物料上加入小程序碼推廣既能讓用戶感受到新鮮感,同時(shí)用戶可在小程序一覽企業(yè)機(jī)構(gòu)想展示給用戶看的所有信息(銷售員個(gè)人信息、**、課程等),更加立體直白、增強(qiáng)興趣和信任感,縮短用戶了解路徑。
線上:智能名片小程序內(nèi)容營(yíng)銷、商城裂變、短視頻直播等功能全面,均可裂變引流。同時(shí),企業(yè)可自己根據(jù)自身情況開(kāi)發(fā)更多功能,形成自身特色,如小程序在線答題等。
只要用戶登錄注冊(cè)即可獲取資料!
3、營(yíng)銷路徑不完整,數(shù)字化意識(shí)不足
當(dāng)用戶進(jìn)入小程序內(nèi),我們能否精準(zhǔn)挖掘有效價(jià)值、獲取精準(zhǔn)客戶?
在智能名片小程序里,當(dāng)客戶訪問(wèn)小程序時(shí),其雷達(dá)系統(tǒng)將開(kāi)啟追蹤用戶的行為軌跡。
實(shí)時(shí)了解用戶瀏覽位置、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容、次數(shù)、需求。從客戶的興趣點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)和點(diǎn)擊行為中獲取準(zhǔn)確的圖像。同時(shí)通過(guò)在線IM系統(tǒng)及時(shí)解疑答惑。
再利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)追蹤數(shù)據(jù)分析處理,生成智能報(bào)表、用戶畫像、科學(xué)分類客戶、測(cè)算成交概率!
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)分析、智能分析、用戶標(biāo)簽化、精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)字化管理!
4、學(xué)員服務(wù)管理難,效率低,維護(hù)不足
不少機(jī)構(gòu)由于校區(qū)多、人員多,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本高、維護(hù)難度大、缺少數(shù)字化能力輔助運(yùn)營(yíng)效率提升。銷售人員可在后臺(tái)管理每位用戶的數(shù)據(jù),輕松實(shí)現(xiàn)一對(duì)多。在智能名片小程序里,對(duì)于客戶信息、跟進(jìn)情況將會(huì)存入企業(yè)CRM池,方便銷售人員、區(qū)域負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理查看,及時(shí)作出戰(zhàn)略性的調(diào)整!
壹脈銷客智能名片系統(tǒng),為營(yíng)銷獲客提供了更多的可能性,對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō),可在此基礎(chǔ)上根據(jù)自身情況進(jìn)行合適的二次開(kāi)發(fā),打造成屬于自己的引流獲客、裂變營(yíng)銷、數(shù)據(jù)沉淀、維護(hù)管理利器!實(shí)現(xiàn)從拓客、獲客、開(kāi)班、授課,續(xù)課,**解決問(wèn)題!
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