自上月中旬以來，部分企業(yè)反映墨西哥使館認證辦-理效率嚴重下降，且認證好的文件上只有印章，沒有簽證官簽名，給客戶使用時帶來困惑與不便。經(jīng)詢問，使館答復(fù)：墨西哥使館即日起使用數(shù)字簽名以取代傳統(tǒng)簽名，使館認證貼花下方的數(shù)行數(shù)字即是他們的新版簽名。使館方面同時表示，因更換數(shù)字簽名的緣故，近期該國的使館認證業(yè)務(wù)辦-理周期將會延長。預(yù)計需要一個月甚至一個半月以上。請廣大企業(yè)掌握好時間并耐心等待。

流程1：

客戶咨詢我們，我們初步審核客戶資料,可根據(jù)客戶要求與客戶簽訂代辦協(xié)議，我司會給一份付款通知確認價格。接受后客戶準(zhǔn)備資料，資料準(zhǔn)備齊全用快遞郵寄給我們（北京、深圳地區(qū)如需我們上門取件，請電話預(yù)約，客戶郵寄資料請盡量用順豐快遞或者EMS,順豐快遞一般天即可到達我們，EMS大概需要3天，順豐全國上門取件

流程2：

收到客戶資料后，我們二審客戶資料，如無問題，錄入電腦后馬上提交至官/方機構(gòu)及使館辦-理認證事宜，官/方機構(gòu)及使館審核無問題后，等待時間出證（這里需要重點說明的是出證時間問題：由于使館認證牽涉到國與國之間的事務(wù)處理，根據(jù)國際慣例，使館規(guī)定的時間沒有法律依據(jù)，屬于不可抗因素，我們報出的出證大概時間只是根據(jù)我們以往辦-理的時間經(jīng)驗總結(jié)的時間。由于是代理辦-理，所以，我們也從不承諾時間日期里出證，我們能**的是收到客戶資料，時間里直接提交到官/方機構(gòu)辦-理，省去客戶資料在您當(dāng)?shù)胤爆嵉闹修D(zhuǎn)流程。但是我們能**的是我們的出證時間至少能比您當(dāng)?shù)氐胤缴系拇k機構(gòu)快上至少5天的時間,我們提醒客戶，請盡可能給自己留出寬裕時間提前辦-理使館認證）。

流程3

使館認證出后，我們會在時間內(nèi)，將認證出文件掃描給客戶，客戶憑掃描件查驗文件信息。查驗確認后付款。

流程4

客戶付款給我們，我們開收據(jù)，并將資料快遞給客戶.

關(guān)于客戶比較多的問題是使館認證的真實性如何查詢？怎么才能找到靠譜的代理？

每份認證文件出來都有的外交認證編：認字第XXXXX 號，這個是所認證文件的身份標(biāo)識，可致電外交部查詢電話：01065889761，撥通后按4轉(zhuǎn)查詢認證號服務(wù)；或者可轉(zhuǎn)人工查詢，因這個涉及所認證文件的隱私，客服可能不會透露那么多信息；

如果外交部查詢不夠說服您？那就只能打電話去使館查詢，使館只告之您這個認證號的文件是從幾號簽發(fā)出來的（文件上的使館簽章都有簽發(fā)日期的）