學(xué)校的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境都是學(xué)生重要的場所，用的人數(shù)一旦多起來，時間的限制導(dǎo)致維修任務(wù)加劇。給后勤處添加了更多工作量。為提高學(xué)生報修的便利性以及維修工作的效率，埃酶推出的在線報修系統(tǒng)輕松解決繁瑣流程，給在校生提供更穩(wěn)定的維修服務(wù)。

除了在線輕松報修之外，系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)決策。傳統(tǒng)的人工管理方式以筆記存檔進(jìn)行管理。經(jīng)常會遭遇數(shù)據(jù)遺失、數(shù)據(jù)報錯等問題。不僅數(shù)據(jù)得不到保障，處理進(jìn)行管理效率低。還會對管理人員增加負(fù)擔(dān)。

而在線報修系統(tǒng)針對實際需求開發(fā)出多種針對性功能：用戶登錄數(shù)據(jù)管理、設(shè)備信息管理、維修數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出等等內(nèi)容模塊。

總體介紹如下：

急報即修

學(xué)生、老師等報修人通過在線報修系統(tǒng)提交故障說明、圖片，語言等。 實現(xiàn)快速詳細(xì)的故障報修，系統(tǒng)任務(wù)會在**時間智能分派給維保維修方進(jìn)行處理。

實時跟蹤維修進(jìn)度

24小時客服隨時在線，在線報修系統(tǒng)提供的維修詳情盡在眼前，隨時隨地查看流程進(jìn)度。方便學(xué)生、老師以及管理人員的查看。

用戶監(jiān)督機制

對技術(shù)員或維修員進(jìn)行滿意度評價，維修結(jié)束之后，報修人給予評價。評價內(nèi)容將作為維修工程師的參考內(nèi)容。

  數(shù)據(jù)化管理

包括維修進(jìn)度、維修次數(shù)、維修結(jié)果等等。學(xué)生對于維修效果、維修進(jìn)度進(jìn)行評價，從學(xué)生方面對維修進(jìn)行簡單監(jiān)督督促，完善溝通、檢修效果。

根據(jù)價值注入框架，實現(xiàn)具體功能，基于低的成本原則，用核心的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計。

平臺的使用將會給全校學(xué)生提供更方便、更快捷的維修服務(wù)，教師、學(xué)生和后勤工作人員的報修不能在快的時間傳達(dá)到后勤維修部，不再使用紙質(zhì)化方式，手機應(yīng)用可隨時隨地報修。在高校的智慧報修系統(tǒng)中，通過數(shù)字化管理的操作，讓報修人使用手機快速掃碼完成報修，方便地實現(xiàn)了學(xué)校的管理和服務(wù)。

體驗校園在線報修系統(tǒng)，輕松解決各種難題。