各方數(shù)據(jù)顯示，今年五一假期大眾出游熱情較高，這既是旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的巨大利好，也是對(duì)旅游行業(yè)的一次大考。不久前，文化和旅游部印發(fā)通知，全面部署假日市場(chǎng)工作。隨著五一假期日益臨近，業(yè)界加緊部署落實(shí)，滿足大眾出游需求。即日起，中國(guó)旅游報(bào)推出五一假期旅游市場(chǎng)前瞻系列報(bào)道，以期為業(yè)界提供參考。

2021年春天，大眾對(duì)于“詩和遠(yuǎn)方”有著格外的向往和期待。隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好以及疫苗的普及，大眾遠(yuǎn)游的愿望重燃。“五一假期火車票秒光”沖上熱搜，熱門線路機(jī)票價(jià)格大漲、“史上**熱五一”成為輿論熱點(diǎn)，反映出大眾高昂的出游熱情。對(duì)于旅游業(yè)界來說，五一假期也是一次大考，如何讓大眾期待已久的遠(yuǎn)游“不虛此行”，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

01

數(shù)據(jù)攀升 反映市場(chǎng)熱度

旅游研究機(jī)構(gòu)、在線旅行商以及民航、鐵路部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)近期頻頻曝光，一幅“浩浩蕩蕩”的五一假期出行圖已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。

中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，季度是傳統(tǒng)的出游旺季，包含了清明、五一、端午三個(gè)公眾假期，很可能會(huì)成為旅游抗疫的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從清明節(jié)假期三天的數(shù)據(jù)來看，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游1.02億人次，恢復(fù)至疫前同期的94.5%。季度的居民出游意愿為83.19%，城鄉(xiāng)居民的旅游消費(fèi)心理開始從謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)向積極，近郊旅游和跨省旅游意愿分別為43.48%、34.04%。

“伴隨著國(guó)內(nèi)疫情的有效管控，政府部門持續(xù)放開出行限制、鼓勵(lì)和推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，即將到來的五一假期有望迎來‘爆發(fā)式出游’。23%、43%、114%、126%，從攜程當(dāng)一假期機(jī)票、酒店、門票、租車訂單量對(duì)比2019年的顯著增長(zhǎng)來看，今年五一假期旅游人次有望突破2019年同期水平，達(dá)到2億人次新高。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜分析。

各地在線旅行商發(fā)布的數(shù)據(jù)也十分可觀。飛豬旅游與五一出游相關(guān)的度假和酒店預(yù)訂量同比漲超11倍，超過3小時(shí)的跨省長(zhǎng)線游預(yù)訂量同比漲超150%。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，五一假期機(jī)票平均價(jià)格為1050元，比2019年同期上漲超1倍。

記者從海航方面了解到，5月1日至5日，海航境內(nèi)航司計(jì)劃執(zhí)行航班1萬余班，運(yùn)送旅客量超過150萬人次。旅客出行熱門目的地集中在三亞、海口、成都、重慶等城市。其中，執(zhí)行海南進(jìn)出港航班約2300班，運(yùn)送旅客量將達(dá)30余萬人次，航班量、旅客量較2019年同期分別增長(zhǎng)22%、30%。

同程研究院**研究員程超功表示，綜合國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)及居民出游需求，預(yù)計(jì)4月30日至5月5日，全國(guó)鐵路、民航及道路客運(yùn)的客流量將達(dá)到2.5億人次左右，局部地區(qū)的大交通(不含市內(nèi)交通)客流量有望超過2019年同期水平。建議各地提前做好謀劃，尤其是一些熱門地區(qū)應(yīng)做好應(yīng)對(duì)大客流的準(zhǔn)備。

02

積極行動(dòng) 守好安全底線

面對(duì)今年五一假期旅游市場(chǎng)高漲的態(tài)勢(shì)，各地早早行動(dòng)起來，毫不松懈做好安全工作，全方位迎接即將到來的五**高峰。

4月17日，陜西省文化和旅游廳黨組書記高陽在黨組會(huì)上安排部署下一階段工作時(shí)要求，面對(duì)即將到來的五一假期，全省文化和旅游系統(tǒng)要在做好疫情防控、抓好安全生產(chǎn)的前提下，抓緊謀劃假日期間文化和旅游活動(dòng)，瞄準(zhǔn)重要旅游客源地搞好宣傳推介，并有針對(duì)性地推出一批文化和旅游產(chǎn)品，讓更多游客在陜西度過一個(gè)難忘的假期。

河北省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該廳印發(fā)相關(guān)文件，就切實(shí)做好五一假期安全生產(chǎn)、疫情防控等工作進(jìn)行部署。其中，在疫情防控方面，要求督導(dǎo)檢查旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控指南、公共文化場(chǎng)館恢復(fù)開放疫情防控指南等落實(shí)情況，要求各級(jí)文化和旅游部門開展疫情防控培訓(xùn)和應(yīng)急演練等。在安全生產(chǎn)方面，要求重點(diǎn)督導(dǎo)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和隱患排查治理雙重防御機(jī)制建設(shè)工作開展情況等。

為守好安全底線，各地紛紛采取行動(dòng)，強(qiáng)化安全保障。山東省青州市文化和旅游局召開全市五一假期文化和旅游安全工作會(huì)議，確保交通、衛(wèi)生、飲食、消防、游覽和治安等方面的安全;湖北省黃岡市文化和旅游安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)召開會(huì)議，切實(shí)發(fā)揮專委會(huì)機(jī)構(gòu)作用，加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管;云南省臨滄市文化和旅游局日前針對(duì)五一假期旅游市場(chǎng)發(fā)出文明旅游倡議書，倡導(dǎo)游客和從業(yè)者做好疫情防控，強(qiáng)化文明、安全、健康出游意識(shí)。

03

豐富供給 滿足消費(fèi)需求

針對(duì)大眾高漲的出游熱情，業(yè)界積極預(yù)判，增加供給、推出優(yōu)惠、加大推介，滿足大眾出游需求。如，廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合廣東各大景區(qū)推出“促消費(fèi)迎復(fù)蘇 五一全國(guó)游廣東”活動(dòng)，將提供萬余張景區(qū)免費(fèi)門票;河北航空計(jì)劃于4月30日起新開石家莊—黃山—珠海航線，為旅客提供更多出行選擇;黑龍江省文化和旅游廳將組織全省各地市舉辦大型自駕游活動(dòng)，涵蓋房車露營(yíng)節(jié)、龍江味道美食節(jié)、自駕登山節(jié)等，以豐富游客選擇。

中國(guó)旅游集團(tuán)旗下景區(qū)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人表示，中旅景區(qū)早在清明節(jié)后就啟動(dòng)了相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，線上線下聯(lián)動(dòng)，各種早鳥票、預(yù)售套餐、門票均已在4月初上線，線下景區(qū)的疫情防控措施、節(jié)慶環(huán)境布置也已到位。據(jù)不統(tǒng)計(jì)，截至目前，中旅景區(qū)旗下度假區(qū)類酒店預(yù)訂率已達(dá)80%，其中5月1日至3日幾近滿房。5月1日至3日，中旅景區(qū)還將在上海、廣州兩地舉辦特惠閃購(gòu)、達(dá)人直播、紅包雨等活動(dòng)。

中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)李仲?gòu)V建議，面對(duì)五一出游熱情，業(yè)界應(yīng)加大力度擴(kuò)大服務(wù)供給，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)科學(xué)研判，鼓勵(lì)航空公司、目的地、景區(qū)、租車公司等根據(jù)搜索量、預(yù)訂量等指標(biāo)，及時(shí)擴(kuò)大服務(wù)供給;做好散客、自助、自駕和近程游等熱點(diǎn)市場(chǎng)的引導(dǎo)，盡量降低旅游成本，振興跟團(tuán)游市場(chǎng)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。新增“微度假”、定制租車、數(shù)字文旅、市內(nèi)免稅商業(yè)綜合體及新型文旅消費(fèi)業(yè)態(tài)等項(xiàng)目，滿足國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)升級(jí)的需求。

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