在此，公司強調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點必須堅持"誰銷售誰提供服務(wù)"的本原則，同時兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的售后服務(wù)工作，開發(fā)新網(wǎng)點固然重要，但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。
服務(wù)永無止境，維修精益求精，北京步陽維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從步陽開始，隨著我國人民的生活水平日益提高，步陽已成為人們?nèi)粘Ｉ钪?*可少的電器，步陽維修服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：剩下的事情由我們來做。

1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準時上門！

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作過程！

4、服務(wù)后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，我們會安排客服人員定期回訪！

隨著我國人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪?*可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

步陽服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)

精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連

續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

 嚴格按照公司程序和操作規(guī)范確保質(zhì)量。

移動時，必須行。
維修車間和接待處在假期期間不關(guān)閉，用戶**遵循維修。
 
服務(wù)對象：0缺陷，客戶100？滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修北京步陽維修售后電話（王力點）24小時維修中心，步陽（工廠）統(tǒng)一售后服務(wù)北京維修熱線。
嘗試在同一天完成修復(fù)。
北京步陽電器服務(wù)中心標準”改為“北京步陽維修售后電話全國統(tǒng)一24小時服務(wù)驗收中心，北京步陽全市售后服務(wù)電話24小時熱線，帥咖家統(tǒng)一售后服務(wù)，北京步陽防盜門售后維修中心：我們將竭誠為您提供全天的幫助。

步陽維修服務(wù)承諾：

嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，**用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
 
收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

經(jīng)我中心步陽維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

服務(wù)目標：0缺陷，客戶滿意

廠家維修駐步陽辦事處報修受理服務(wù)程序：電話報修 上門檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修

步陽維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)