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1、ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量**方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。
2、使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少**的麻煩。
3、文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。
4、可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的**。
5、可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高效益。
6、為客戶和潛在的客戶提供信心。
7、提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。
8、滿足市場準入的要求。
9、為客戶和潛在的客戶提供信心。
管理是企業(yè)運行的基礎(chǔ),知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系,企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中,這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要,也是運行規(guī)范化、標準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為,從而達到現(xiàn)代管理的目的。具體來看,一來,三體系認證是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑,建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制;二來,是發(fā)動全體員工參與管理的好形式,管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合;三,使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
其次,三體系認證是向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介。
具體來看,ISO9001質(zhì)量管理體系是展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象;ISO14001環(huán)境管理體系是展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任;OHS18001職業(yè)健康安全管理體系是展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
再者,三體系認證具有直接或間接經(jīng)濟效益、社會效益。
企業(yè)實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效益。分開來看,ISO9001質(zhì)量管理體系認證的好處在于,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場。通過ISO14001環(huán)境管理體系認證,有利于節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻。OHS18001職業(yè)健康安全管理體系認證的益處在于,減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻。
簡單的來看,企業(yè)為什么要做三體系認證?呱仔小編告訴你。ISO9001認證是企業(yè)招投標的先行條件,能提供科學性的質(zhì)量管理和質(zhì)量**方法和手段,有利于完善組織內(nèi)部管理,降低企業(yè)管理成本和損失成本;ISO14001環(huán)境管理體系認證有利于減少環(huán)境風險事故,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,節(jié)約能源,提升企業(yè)形象;OHS18001認證是企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平和避免風險的保障。三體系認證獲取的證書一般是絕大多數(shù)招投標項目的必備條件和基礎(chǔ)資質(zhì),不可或缺。
就目前形勢來看,通過三體系認證的公司越來越多,體系運行情況也是重要的審查項目,為確保在激烈的競爭中留有一席之地,通過三體系認證是目前企業(yè)發(fā)展大勢所趨。
ISO9001、ISO14001、OHS18001體系標準是被世界多數(shù)企業(yè)所接受、是企業(yè)在開展質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境工作方面的綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件,其中蘊含了豐富的的管理思想和理論。
一、企業(yè)進行三個體系認證的目的和意義
企業(yè)進行三個體系的認證是世界性的趨勢,是企業(yè)參與國際貿(mào)易、提高自身競爭的自覺要求,也是企業(yè)遵法守信、誠實負責的體現(xiàn)形式。通過體系的持續(xù)運行,可不斷提升企業(yè)的各項管理水平。認證也意味著付出,意味著管理成本的增加。任何工作都離不開資源的支持,而企業(yè)追求的目標之一是經(jīng)濟效益**化,如何處理好經(jīng)濟效益和綜合效益的關(guān)系、將經(jīng)濟投入轉(zhuǎn)化為效率提高是企業(yè)認真思考的事情。
二、成功保持體系有效運行的條件
企業(yè)要通過體系認證并不難,難的是能夠**按照標準要求去實施,并做到持續(xù)改進。要做到體系的持續(xù)有效運行,離不開**的高度重視和率先垂范,離不開全員參與,離不開眼前利益服從長遠利益、個人利益服從集體利益、集體利益服從國家利益的指導(dǎo)思想,離不開將體系運行與日常管理相融合的工作思路。
三、體系運行前企業(yè)需解決的主要問題
一是組織機構(gòu)的優(yōu)化。組織機構(gòu)是企業(yè)開展管理工作的基石,應(yīng)按照高效的業(yè)務(wù)流程去構(gòu)造組織的機構(gòu),并努力減少中間環(huán)節(jié)。在職能劃分時既不能出現(xiàn)遺漏,也要盡量避免過多過深的交叉,更要處理好部門之間的接口。目前公司缺少一個能協(xié)調(diào)各職能部門和項目部、集中處理各類信息、為各層次提供決策和咨詢服務(wù)、致力于企業(yè)長遠發(fā)展研究的機構(gòu)。二是能力、意識和培訓問題。合格的人力資源是圓滿完成各項工作任務(wù)的**。基于適當?shù)慕逃⑴嘤枴⒓寄芎徒?jīng)驗,從事各項工作的人員應(yīng)是能夠勝任的,企業(yè)應(yīng)確定各崗位人員所必要的能力,提供培訓或采取其它措施以滿足這些需求,并評價所采取措施的有效性,使員工認識到所從事工作的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)目標作出貢獻。三是程序文件的編寫。文件化的程序文件有助于良好地運行控制,體系標準都是通用的,如體將通有的要求與企業(yè)的具體活動、主品服務(wù)特點結(jié)合起來是編寫成功的關(guān)鍵。應(yīng)充分反映企業(yè)的質(zhì)量、安全和環(huán)境等管理現(xiàn)狀,不照搬照抄應(yīng)派有與企業(yè)現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)相結(jié)合,不另起爐灶;應(yīng)采用PDCA的過程方法,體現(xiàn)對人、機、料、法、環(huán)的有序控制。應(yīng)成立一個由管理者代表直接**的跨部門的工作小組,以進行有效的協(xié)調(diào)和通。
四、重視體系的運行管理工作
體系建立起來之后,運行是關(guān)鍵所在。體系文件經(jīng)過審批發(fā)布后各級部門和人員都應(yīng)認真執(zhí)行,并積極提出改進建議,通過內(nèi)審和管理評審不斷提高運行質(zhì)量,確保體系的有效性、適宜性和充分性。管理體系既然是一種約束,就不能容許各行其事。
五、重視績效的監(jiān)視和測量
產(chǎn)品質(zhì)量、工作績效、過程能力、顧客及其它相關(guān)方的感受的監(jiān)視和測量是持續(xù)改進的基礎(chǔ),除了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量工作,其余的我們做得還不夠,尤其是地過程的監(jiān)視和測量,這可能會導(dǎo)致過程程**能力的不足,勢必將影響公司的履約能力。
ISO 管理體系認證
國際標準化組織(International Organization for Standardization,ISO)簡稱
ISO,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領(lǐng)域中一個十分重要的組織。
目前常做的體系認證:
ISO9000 質(zhì)量管理體系認證
ISO14001 環(huán)境管理體系認證
OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系認證
1、質(zhì)量管理體系認證(GB/T19001/ISO9001)
ISO9001 標準是一系統(tǒng)性的標準,是針對組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、
各項規(guī)章制度、技術(shù)文件和內(nèi)部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織**產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量
的管理措施的標準。涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強調(diào)對各部門的職責權(quán)限進行明
確劃分、計劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展各項活動,**工作順
利進行。通俗地講就是把組織的質(zhì)量管理標準化,而標準化質(zhì)量管理生產(chǎn)的產(chǎn)品
及其服務(wù)和質(zhì)量是可以的。
如果企業(yè)有效的執(zhí)行這一管理標準,就能提高產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量,降低
生產(chǎn)(或服務(wù))的成本,建立客戶對企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟效益,**大提高
企業(yè)在市場上的競爭力。
建筑施工企業(yè)進行質(zhì)量管理體系認證,還必須同時符合 GB/T50430《工程建
設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》要求。GB/T50430 是建設(shè)部為了加強工程建設(shè)施工企
業(yè)的質(zhì)量管理工作,規(guī)范施工企業(yè)從工程投標、施工合同的簽訂、施工現(xiàn)場勘測、
施工圖紙設(shè)計、編制施工相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書、人機料進場、施工過程管理及施工過
程檢驗、內(nèi)部竣工驗收、竣工交付驗收、檔案移交人員離場、保修服務(wù)等一系列
流程而起草標準,其目的就是通過推動施工企業(yè)全面實施 GB/T50430,進一步強
化和落實質(zhì)量責任,提高企業(yè)自律和質(zhì)量管理水平,促進施工企業(yè)質(zhì)量管理的科
學化、規(guī)范化和法制化。
優(yōu)點:
①提高企業(yè)管理水平和企業(yè)形象,節(jié)省了方審核的精力和費用。
②提高供方的質(zhì)量信譽,使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。
③指導(dǎo)需方選擇供方單位,有得于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。
④強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大企業(yè)市場競爭力。
⑤消除國際貿(mào)易壁壘,在質(zhì)量方面與國際接軌,成為進入國際市場的“通行
證”。
⑥有助于調(diào)動全體員工的積極性,強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作,減少
因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。
2、環(huán)境管理體系認證(GB/T24001/ISO14001)
建立環(huán)境管理體系,可摸清企業(yè)自身的環(huán)境狀況,增強對保護環(huán)境的責任感,
以減少污染。并提高企業(yè)的管理水平,節(jié)能降耗、節(jié)約資源的能源,降低運營成
本。獲取 ISO14001 認證證書等于取得一張國際貿(mào)易的“綠色通行證”,打破綠色
貿(mào)易壁壘。不但順應(yīng)國際和國內(nèi)在環(huán)保方面越來越高的要求,不受國內(nèi)外在環(huán)保
方面的制約,享受國內(nèi)外在環(huán)保方面的優(yōu)惠政策和待遇,有效地拐進企業(yè)環(huán)
境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)點:
①能減少污染物的產(chǎn)生、排放,促進廢物回收利用,節(jié)約能源,節(jié)約原材料,
避免了罰款和排污費,從而降低成本。
②是占領(lǐng)國內(nèi)市場的需要。目前許多國家明確規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)通過
ISO14001 認證,未通過 ISO14001 認證已成為企業(yè)爭取國內(nèi)更大市場份額以及進
行國際貿(mào)易的技術(shù)障礙,因此只有實施 ISO14001 環(huán)境管理體系,以此提高企業(yè)
綜合管理水平和改善企業(yè)形象,降低環(huán)境風險,企業(yè)才能更好地占領(lǐng)國內(nèi)外市場。
③企業(yè)走向良性和長期發(fā)展的需要。可以有效的促進企業(yè)環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)
持續(xù)發(fā)展。
④是履行社會責任的需要。當前環(huán)境污染給人類生存造成極大的威脅,引起
世界各國的關(guān)注。
⑤可以減少由于污染事故或違反法律、法規(guī)所造成的環(huán)境風險。
⑥增加企業(yè)獲得優(yōu)惠信貸和保險政策的機會。
3、職業(yè)健康安全管理體系認證(GB/T28001/OHSAS18001)
職業(yè)健康安全管理體系是企業(yè)全面管理體系的重要組成部分,是為實現(xiàn)持續(xù)改進用人單位的職業(yè)健康安全績效而提供的一種結(jié)構(gòu)化的運行機制,實施職業(yè)健康安全管理體系可促進我國企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,積極主動地遵守有關(guān)職業(yè)健康安全的法律、法規(guī),提高企業(yè)職業(yè)健康安全的管理水平并與國際標準接軌,同時可提高職工和全社會安全意識,有效預(yù)防控制工傷事故和職業(yè)病的發(fā)生,保障國發(fā)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)點:
①識別危險源,降低風險,預(yù)防事故,降低風險成本的需要。
②有助于消除貿(mào)易壁壘,這將是未來國際市場的必備條件之一。
③可以明顯提高企業(yè)安全生產(chǎn)的管理水平和管理效益,另一方面由于改善作業(yè)條件,增加勞動者身心健康,能夠明顯提高職工的勞動效率。
④實施 OHSAS18001,將在社會上樹立企業(yè)良好的品質(zhì)和形象。
現(xiàn)代企業(yè)在市場中競爭不僅是資本和技術(shù)的競爭,也是品質(zhì)和形象的競爭。因此建立職業(yè)健康安全管理體系正逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)的普遍需求。
體系流程:
1、安排咨詢老師與企業(yè)溝通確定下場時間了解企業(yè)基本狀況。
ISO是什么?
ISO是三體系認證,(質(zhì)量管理,環(huán)境管理,職業(yè)健康安全管理)認鑒網(wǎng)可查 保真
ISO (9000 14001 18001 )
宣傳,招標,投標,都可加分的。
能為企業(yè)樹立良好的品質(zhì)形象
1,、ISO9001 全場質(zhì)量流程認證 (統(tǒng)稱9千)
建筑行業(yè)專屬質(zhì)量認證T50430
2、ISO14001 環(huán)境認證,如有生產(chǎn)必須有環(huán)評 (減少污染,節(jié)能降耗,降低運營成本)
3、OHSAS18001 全場人員健康安全認證
流程 簽訂合同→與企業(yè)溝通確認咨詢老師下場時間→根據(jù)企業(yè)情況編輯材料→對企業(yè)做審查做評分→等待發(fā)證(1個月左右) 可加急10個工作日
費用: 7K-8K 其中不包括老師下場差旅費 可三證一起辦理 老師下場一次,減少咨詢師的差旅費
認證中心:華信創(chuàng)認證中心
中天認證服務(wù)中心
北京國聯(lián)標準認證服務(wù)中心
在認鑒網(wǎng)有備案,有認證機構(gòu)批準書。都可查,國家認可的。
1.在內(nèi)部:
1).強化內(nèi)部管理,提高管理水平;
2).積累生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷改進更新;
3).合理分配權(quán)責,促進部門聯(lián)合;
4).保護員工利益,促進管理者能力提高。
2.在外部:
1).獲得國際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘;
2).提高企業(yè)形象,增強客戶信任,擴大市場份額;
3).有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。
4).高質(zhì)量資質(zhì)證書
5).招投標加分利器
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