1、機(jī)場值機(jī)員:為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李、安排旅客的座位)。
2、票務(wù)員:負(fù)責(zé)處理日常機(jī)票業(yè)務(wù)的辦理,購票、退票、變更、來回乘客票等。