生活水平的提高讓人們對婚紗攝影有了更高的要求，同時伴隨而來的婚紗影樓也越來越多，數萬家婚紗攝影企業使出渾身招數，希望把自身的產品特色呈現以吸引客戶，但如今婚紗攝影行業競爭不斷加劇，產品、經營模式同質化現象越來越嚴重，行業成本透明化，陷入慘烈的價格戰，客單價在逐年下降，婚紗行業要想扭轉局面借助互聯網實現轉型是大勢所趨，下面小編為大家講解婚紗攝影小程序的解決方案。

為什么要開發婚紗攝影小程序？

1、獲客成本不斷上升：

幾乎每家婚紗攝影企業都雇傭了一批臨時工，他們會在場館的每一個角落去拉客，不過效果非常差。線下獲客難的現象同時也出現在線上。當前，婚紗攝影企業的獲客，主要通過傳統搜索渠道，競價廣告費越來越貴，而競價廣告的信任度在逐漸下降。同時，用手機通過打電話、發短信和客戶溝通的成本高，效率低。一是打電話是強制溝通模式，容易被客戶當成了騷擾，而且婚紗攝影注重圖片、視頻的視覺感受，電話溝通只能是單一的語音方式，難以完成高質量的溝通；二是短信到達率低，客戶只能被動接受，體驗差。

2、客戶溝通途徑太繁瑣：

婚紗攝影企業通過高成本的網頁軟件獲取客戶信息，直接目的就是要獲取客戶的電話或讓其關聯gzh。而**初階段電話溝通沒太大必要，客戶由于不信任往往也不會提供電話號碼，微信則成為一個非常好的對接口。

很多婚紗攝影企業需要客戶關聯gzh后，還會被要求加個人微信，原因是gzh發圖片、視頻十分不便，而個人微信則可以直接在手機上操作。顯然，婚紗攝影企業需要不用關聯gzh也能直接溝通的解決方案。

3、客戶資源流失嚴重：

客資的流失主要有兩大方面：一方面，以往客資都集中在銷售人員手中，隨著銷售人員的離職可能帶走公司大量的客資，這個問題普遍存在。另一方面，攝影工作室越來越多，他們沒有資金投放廣告，于是盯上了大影樓的銷售，通過以更高的分成，讓大影樓的銷售把客戶轉給他們。目前大影樓的銷售都是用個人微信來維護及跟進客戶，企業對客資、銷售都缺乏有效管理。

婚紗攝影小程序要具備哪些功能？

1、門店展示：

商家可以通過婚紗攝影小程序向用戶直接展示門店的特色，不再需要刻意的去做廣告來進行無效的宣傳，浪費時間還會浪費人力物力。

2、作品展示：

想要吸引客戶，那就必須要讓客戶看到自己的作品。為此小程序為商家提供在線展示的功能，讓用戶可以了解產品與服務，不需要經過門店才能夠了解。

3、預約：

當用戶看到自己喜歡的風格后怎么辦？此時候用戶就可以與婚紗門店進行咨詢了，并預約詳談。這樣就不會和自己喜歡的攝影師錯過了。

4、咨詢：

無論是在合作前、合作中，還是合作后，用戶都可以通過小程序與婚紗門店進行咨詢，解決相關的問題。

5、導航定位：

婚紗門店的服務當然是不限地區，但是在實際運行之中還是有很少的人會不遠萬里去找一家門店進行拍婚紗服務的，但是對于同城用戶而言，路線導航功能還是很有必要的。