電話語(yǔ)音機(jī)器人就是一種可以幫你打電話的工具,節(jié)省了人工成本 ,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,并且?guī)资短嵘实娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品。而且客戶在接聽電話過(guò)程中,全程卻不知道自己在跟機(jī)器人聊天,無(wú)感知智能對(duì)話。
電話語(yǔ)音機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)搭建好之后,客戶導(dǎo)入數(shù)據(jù)之后,可以自動(dòng)打電話,自動(dòng)對(duì)話應(yīng)答,篩選出有意向的客戶直接推送到微信上,簡(jiǎn)單方便。一鍵打電話,只需按一個(gè)按鈕就可以自動(dòng)開始,自動(dòng)和客戶對(duì)話,同時(shí)切換多個(gè)號(hào)碼,防封防限制。
1、真人語(yǔ)音,不死板。 機(jī)器人在對(duì)話過(guò)程中,給與客戶的體驗(yàn)度是非常重要的。如果是機(jī)械合成的語(yǔ)音,基本大家接通電話一聽就知道是機(jī)器人,直接掛斷了。
真人錄音就不會(huì)有這種煩惱,**真人對(duì)話,體驗(yàn)感非常好。且通話過(guò)程中可設(shè)置打斷,可自動(dòng)學(xué)習(xí),越用越智能。
2、語(yǔ)音識(shí)別服務(wù) 。語(yǔ)音識(shí)別的作用是精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話,從而做出相應(yīng)的回復(fù)。目前市面上**的兩家語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)是阿里云和科大訊飛。
3、售后服務(wù)。 機(jī)器人并不是拿到手設(shè)置好,后邊就不管了。話術(shù)優(yōu)化、技術(shù)維護(hù)等都是長(zhǎng)期的后續(xù)服務(wù)。因此,售后是很重要的。
憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過(guò)硬的技術(shù),鄭州嘉單科技合作了一大批忠實(shí)的用戶,有多家公司:中企納川、中瀚百年等建筑資質(zhì)類企業(yè)和華菲教育等教育類型行業(yè),海客寶、海中信等軟件類企業(yè)幾十家分公司,以及**、房產(chǎn)、化工、招商加盟等中小企業(yè)和個(gè)人,獲得了**!