為了解安徽地區(qū)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、提升景區(qū)旅游品牌形象，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開(kāi)展銀行網(wǎng)點(diǎn)神秘人檢查。

深圳神秘顧客（SMS）根據(jù)星級(jí)景區(qū)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求和景區(qū)服務(wù)規(guī)章制度設(shè)計(jì)檢查指標(biāo)，通過(guò)視頻**形式進(jìn)行檢查，**過(guò)程中全程錄像，每月隨機(jī)進(jìn)行多方面監(jiān)督檢查。實(shí)地“體驗(yàn)式”**結(jié)束后，分析收集的數(shù)據(jù)資料并形成調(diào)查報(bào)告（含：**視頻、**問(wèn)題分類(lèi)匯總表等），調(diào)查結(jié)果將作為客戶檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)景區(qū)工作成效的重要依據(jù)。。

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