為了解市民朋友對(duì)湘潭連鎖藥店的滿意程度，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展湘潭連鎖藥店顧客滿意度調(diào)查。

深圳滿意度咨詢（SSC）采用CATI電話調(diào)查方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括對(duì)湘潭連鎖藥店監(jiān)管、湘潭連鎖藥店狀況、大家關(guān)心的主要食品品種、常去的食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、湘潭連鎖藥店滿意度情況以及創(chuàng)建湘潭連鎖藥店示范城市的知曉率與支持率等。對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析切實(shí)找準(zhǔn)當(dāng)前湘潭連鎖藥店工作中的短板，為進(jìn)一步提升湘潭連鎖藥店治理能力和治理水平提供重要依據(jù)。

深圳滿意度咨詢（SSC）致力于市民滿意度測(cè)評(píng)已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。