工地洗車機使用培訓:(一)、用戶培訓負責培訓設備的有關操作及簡單備件更換,培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務中心聯(lián)系解決常見問題。(二)、技術培訓內(nèi)容①設備概述,包括系統(tǒng)原理、構成和功能②常見故障的排除③工地洗車機各部件的檢查、調(diào)整和維護④設備操作規(guī)程、操作注意事項設備的維護保養(yǎng)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和可能需要的備件更換。
保修期內(nèi),每三個月要對用戶進行一次回訪、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào),具體工作如下:A、周期性回訪:(每三個月一次)1)設備使用過程中故障或問題統(tǒng)計2)設備外表變化情況3)水循環(huán)系統(tǒng)情況B、年度保養(yǎng)清理:(每半年一次)1)對設備進行沖洗壓力測試2)收緊電路上各電線接點3)清掃電器柜及電線接點4)試驗及重新調(diào)整機組運行5)電機全身檢測6)液壓感應測試7)測定工作電壓、電流8)整機運行狀態(tài)、振動、噪聲的檢測調(diào)整9)設備接口密封圈漏水情況測試10)各種傳感器件的阻值調(diào)試
售后服務承諾:服務。服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如工地洗車池出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。