在傳統(tǒng)的房屋銷售過程之中，通常情況下，房產(chǎn)營銷顧問在使用電話尋求客戶時，介紹完公司名稱、營銷顧問名字等客戶就會用各種理由掛掉電話，一天不知道要重復多少次這樣的話題，都是無功而返。或者是房產(chǎn)營銷顧問和客戶一見面就是互相寒暄，和客戶套近乎，幾句話之后就開始給客戶推薦房源，介紹樓盤，費盡九牛二虎之力約客戶去看房，直至簽訂合同。然而，在這種銷售模式中，房產(chǎn)營銷顧問和客戶建立的信任關系的時間微乎其微，在探尋客戶需求方面挖掘的不夠深入，就開始推薦、介紹樓盤，可想而知，客戶并不會買單，會因為需求、經(jīng)濟能力等原因的不匹配造成客戶的流失。

那么，怎樣挽回這些流失的客戶呢？

這就需要房產(chǎn)網(wǎng)絡售樓部了，如今是一種房產(chǎn)營銷的新趨勢。

**步，在所有的線上或者線下宣傳中，放入一個網(wǎng)絡售樓部的二維碼，提供新型的互聯(lián)網(wǎng)看房服務。對于去看過房或者未看房的客戶，因為存在戒備心理怕被打擾，不愿意留下聯(lián)系方式的客戶，通過合適的一些噱頭，比如樓盤活動、紅包雨等引導客戶進入我們的網(wǎng)絡售樓部，告訴他在手機或者電腦里可以隨時隨地查找自己感興趣的房源，樓盤**近的活動，工程進度，并可通過討論區(qū)和其他買房的客戶實時交流、分享心得，或者有什么疑慮直接提出來，會有專業(yè)的老師為他解答。把主動權交到客戶手里，以此消除客戶的戒備，從此你們的故事就開始了。步，通過網(wǎng)上的溝通、答疑、樓盤詳情介紹等，這時候你就會更加清楚客戶的需求，隨之會推薦出更符合客戶要求的房源，客戶也更加信任你，再引導他到線下門店，帶他去看房完成客戶轉(zhuǎn)化就是順水推舟的事情了。 

第三步，整合線上線下的營銷資源，給客戶一個主動來找你的機會。充分利用線下門店、營銷顧問優(yōu)勢以及老客戶朋友圈的優(yōu)勢，吸引更多的潛在客戶來進入你的網(wǎng)絡售樓部，每個客戶都可以生成屬于自己網(wǎng)絡售樓部二維碼，這樣老客戶分享自己的二維碼給新客戶，在咱們的直播間后臺是可以看到哪位客戶拉進去的新客戶，適當給老客戶一些獎勵，讓客戶生成客戶，再通過優(yōu)化客戶線上服務體驗，把這批新客戶培養(yǎng)成精準的意向客戶，讓你與客戶見面之前，先建立對你的信任，再將客戶轉(zhuǎn)化到線下門店，帶客戶去看房，這月業(yè)績就不是問題了。

我們研發(fā)的新型網(wǎng)絡售樓部不論是挽回流失客戶還是吸引潛在客戶，都是把目標客戶沉淀積累在你自己的平臺上，通過在線上的溝通了解，為你促成客戶成交前進了一大步。