1）中標聯合（北京）認證有限公司是經中國國家認證認可監督管理委員會批準（批準號：CNCA-R-2016-217），在中國注冊的具有獨立法人資格的第三方認證機構。公司主要從事以下管理體系認證：質量管理體系（ISO9001）認證、環境管理體系（ISO14001）認證、職業健康安全管理體系（OHSAS18001）認證和服務認證（03批發零售業服務認證、17教育服務認證）。

公司建立了完善的服務網絡，在東北設立了大連分公司，位于遼寧省大連經濟技術開發區遼河西路137號1單元7層4號。電話咨詢15041127952。

2）國務院2014年26號文件《國務院關于加快發展生產服務業促進產業結構調整升級的指導意見》中要求：“鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務功能，健全服務網絡，提升服務質量，完善服務體系，完善售后服務標準，加強售后服務專業隊伍建設，健全售后服務認證制度和質量監測體系，不斷提高用戶滿意度。”
 3）認證試點工作結束，國家將大力推廣。
     在國家商務部、認監委的指導下，北京五洲天宇認證中心已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家有關部門正在制定相關政策，大力推廣商品售后服務認證。
4）招投標采信行業越來越多。
     到目前為止，已有工程機械，環衛機械，團購服裝，家裝，教學儀器等十多個行業在招投標中將是否有通過售后服務認證作為必要條件。
5）企業越來越重視售后服務。

越來越多的企業認識到，售后服務是企業市場競爭的**一張。海爾、美的、廈航、中聯重科、德力西、菜市口百貨、夢金園、紅豆、雅迪、愛瑪等大型企業建立完整售后服務體系，通過售后服務認證后，起到很好的帶頭作用，越來越多的企業重視售后服務，紛紛要求通過認證。

獲得商品售后服務評價體系認證的好處：

1、認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務性。

2、大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。

3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

《商品售后服務評價體系》標準是一個評價性質的標準，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個高度（星級）。

它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務能力的高低，達到70分（含70分）以上，達標級售后服務；達到80分（含80分）以上，三星級售后服務；達到90分（含90分）以上，四星級售后服務；達到95分（含95分）以上，級售后服務。

認證的流程：

（1）企業向我司進行咨詢，我司將有專門咨詢老師指導客戶進行認證。

（2）簽訂認證合同，準備相關資料。

（3）查看改進企業的服務體系文件。

（4）派遣審核員到企業現場評審和評分。

（5）審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。

聯系人：李老師   15041127952（同微信）

地址：大連經濟技術開發區遼河西路137號1單元7層4號