7、利用公司資源**單
**單一直是作為企業管理一個非常頭疼的地方
你的公司是否還在出現一下情況:
“我們公司的員工經常把客戶微信號、名片就直接推送給同行,雖然知道,但是也沒辦法進行管理。”——李經理
“大家同行互相‘倒賣’客戶信息很‘正常’,反正老板也不知道。”——銷售小陳
……
你還在為這樣的事煩惱嗎?
8、銷售手機損壞丟失客戶信息
銷售手機意外損壞導致客戶資料全部流失,這樣的情況在企業里屢見不鮮。
9、微信聊天記錄無法實時查看
很多時候員工的工作都是通過微信來完成的
但是我們無法查看員工的手機
也無從獲取聊天記錄
即便可以查看,也需要每個手機去單獨查看
10、單個微信好友過多,一個客服忙不過來您有沒有這樣的經歷:
“一個微信有好幾千個好友,自己一個人根本聊不過來”
“這個剛剛招呼完,等回復另一個的時候已經被刪除好友了。”
微信好友過多不但不是益處,反而成了負擔。這個時候您是不是就在想要是可以多幾個人幫你分擔就好了?
微士盾系統可以幫助你!
把客戶進行平均分配到每個客服手里,可以幾個人同時服務一個微信號好友,在遇到問題不會回答,或者臨時有事不能及時回復市,還可以臨時轉接給其他客服。
你再也不用為服務不及時買單了
11、電腦端微信無法查看更新朋友圈
無論是企業用的微信號還是個人用的,微信朋友圈點贊互動已經成為了和客戶溝通一個很重要的互動環節。但是在電腦端登錄,卻每次都要從手機上點擊頭像進入朋友圈真的十分麻煩。
微士盾系統可以幫你解決這個麻煩:
12、微信好友過多,無法精準分類
很多時候我們手機里存儲了大量客戶卻還是無法達到客觀的業績
往往是因為沒有對客戶進行精準分類
員工不愿意主動去做是因為單個用戶打標簽十分麻煩
需要在微信里挨個備注過程十分繁瑣而且日常溝通時也看不到標簽的存在
這個行為往往就被忽略掉了
可這恰恰是提升業績的重要指標
有了微士盾系統后
這個問題就解決了,電腦端直接查看標簽,一鍵打標簽時時可看
并且直接同步到微信,不用二次麻煩
公司還可以后臺標注客戶分類,員工也能看到
效率高、效果好、業績提升直接看得見
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